某企业投资建厂生产家庭净水器，总投资额为2000万元，投资回收期为5年,固定成本为1000万元，每台净水器的变动成本为3000元。当企业的销售量达到1000;台时，按目标收益率定价法计算每台净水器的售价为（）

• A、15000元
• B、17000元
• C、18000元
• D、20000元

某集团因生产质量不合格的奶制品导致一些消费者出现呕吐、腹泻的症状，该事件一发生便迅速成为社会和舆论关注的焦点,该集团的公关人员不得不立马处于备战状态。这体现的公关危机特点是（）

• A、破坏性
• B、紧迫性
• C、意外性
• D、聚焦性

简述企业公关危机发生的原因。